Über uns
Reiseerfahrung seit 1989
Pomorin ist ein unabhängiges Familien-Reisebüro mit Standorten in Deutschland und der Schweiz. 1989 von Bernd und Renate Pomorin gegründet, beraten wir heute mit über 15 Reise-Spezialistinnen und -Spezialisten Reisende aus dem gesamten DACH-Raum.
Ein Familienunternehmen
Seit 1989 gibt es uns — das Reisebüro Pomorin, ein Familienunternehmen mit Standorten in Jestetten (D) und Oberglatt (CH). Was Bernd und Renate Pomorin damals eröffneten, hat sich über drei Jahrzehnte zu einem Team mit über 15 Reise-Spezialistinnen und -Spezialisten entwickelt, das Reisende aus dem gesamten DACH-Raum berät.
Wir haben keine Exklusivverträge. Anders als markengebundene Reisebüros oder Veranstalter-Filialen empfehlen wir den Anbieter, der zu Ihrer Reise passt — nicht den, mit dem wir die höchste Provision haben. Diese Unabhängigkeit prägt unsere Beratung seit über 35 Jahren.
Seit 2003 haben wir unsere Kompetenz im Bereich Schiffsreisen kontinuierlich ausgebaut. Unter dem Namen cruise.ch betreiben wir eines der grössten Kreuzfahrt-Vergleichsportale im DACH-Raum — mit Schweizer Standort in Oberglatt seit 2006.
Wir betreuen Ihre Reise vom ersten Angebot bis zur Rückkehr. Wenn unterwegs etwas klärungsbedürftig wird — eine umgebuchte Anschlussverbindung, eine Frage zur Hotelkategorie —, erreichen Sie Ihre Ansprechperson direkt, nicht eine anonyme Hotline.
Unabhängig — nur Ihnen verpflichtet
Wir sind keiner Kette zugehörig und durch keine Exklusivverträge gebunden. Diese Unabhängigkeit gegenüber Reiseveranstaltern und Reedereien ist die Voraussetzung dafür, dass wir allein nach Ihren Wünschen beraten.
Trotzdem arbeiten wir mit allen namhaften Reiseveranstaltern und Reedereien zusammen. So suchen wir aus deren gesamtem Angebot das Paket heraus, das zu Ihrem Reisetermin und Budget passt — statt aus dem schmalen Sortiment eines einzelnen Vertragspartners.
Durch unsere Standorte in Deutschland und der Schweiz können wir zudem Preise und Verfügbarkeiten beider Märkte vergleichen. Reedereien führen ihre Kontingente je nach Buchungsmarkt getrennt — was bedeutet: Ihre Wunschkabine ist auf dem einen Markt vielleicht ausgebucht, auf dem anderen aber noch verfügbar. Wir prüfen beides für Sie.
Konkret vergleichen wir über 100 Veranstalter — darunter Studiosus, Gebeco, Chamäleon, SKR Reisen, DERTOUR, TUI, alltours, Schauinsland, ITS Coop Travel, Helvetic Tours, Lernidee, Marco Polo und Wikinger. Bei Kreuzfahrten arbeiten wir mit allen grossen Reedereien zusammen — von TUI Cruises und AIDA über Costa und MSC bis zu Hurtigruten und Premium-Marken wie Hapag-Lloyd und Silversea.
Persönliche Beratung
Besuchen Sie uns in Jestetten oder Oberglatt — wir planen Ihre Reise bei Kaffee oder Tee.
Zwei Märkte, ein Ziel
Preisvergleich zwischen Deutschland und der Schweiz — für die beste Verfügbarkeit und den besten Preis.
Premium-Partner
Als ausgezeichnete Agentur der BEST-Reisen-Kooperation kennen wir Aktionspreise und Kontingente oft, bevor sie breit beworben werden.
Bestpreis-Garantie
Sollte ein Mitbewerber innerhalb von 24 Stunden nach Buchung das identische Veranstalter-Paket günstiger anbieten, erstatten wir Ihnen die Differenz.
Möglich ist das, weil Pauschalreise-Preise nach der Reisepreis-Verordnung identisch sind — wir konkurrieren nur über Service, nicht über Preis.
Ausbildungsbetrieb seit 1994
Seit 1994 bilden wir junge Menschen zu Reisefachkräften aus. In rund dreissig Jahren haben über 40 Auszubildende ihre Ausbildung bei uns erfolgreich abgeschlossen.
Viele unserer ehemaligen Lernenden arbeiten heute bei anderen Unternehmen in Deutschland und der Schweiz — und sind dort gefragt. Dass der Nachwuchs, den wir ausgebildet haben, in der Branche Bestand hat, ist uns Bestätigung genug.
Als Ausbildungsbetrieb bilden wir seit 1994 den Reise-Nachwuchs der Region aus und geben die Erfahrung aus über drei Jahrzehnten an die nächste Generation weiter.
Tradition und Zukunft
Seit 1999 betreiben wir eine eigene Website, seit 2010 ein Online-Buchungssystem. Heute setzen wir künstliche Intelligenz gezielt ein, um Preise und Verfügbarkeiten über mehr Anbieter in kürzerer Zeit zu prüfen.
Was unsere Kunden seit Jahrzehnten schätzen, haben wir dabei nicht aufgegeben: persönliche Nähe, feste Ansprechpersonen, Zuverlässigkeit. Dieselbe Person, die Ihre Reise gebucht hat, bleibt während der gesamten Reise Ihre Ansprechperson.
Auszeichnungen und Zugehörigkeiten
- BRItty Gold Marketing Award (2012) für innovative Reise-Marketing-Konzepte.
- Lehrbetrieb seit 1994 — über 40 ausgebildete Reise-Auszubildende.
Das Team
Die Menschen hinter Pomorin
Unsere Beraterinnen und Berater empfehlen meist nur, was sie selbst bereist haben — vom Leben an Bord der AIDA Prima bis zu vier Monaten in Malaysia. Auf den folgenden Karten stellen sie sich vor.
Geschäftsleitung & Gründer
Bernd Pomorin
Gründer & Inhaber
Gründete 1989 das Reisebüro in Jestetten und kennt seither die ganze Welt aus erster Hand. Sein Spezialgebiet sind Langzeitkreuzfahrten und Weltumrundungen — von den Malediven über Namibia bis Sri Lanka hat er alles selbst bereist, was er empfiehlt.
Renate Pomorin
Senior Account Manager
Über 30 Jahre Erfahrung in Geschäftsführung und Marketing. Renate hat ein besonderes Gespür für aussergewöhnliche Reise-Highlights, organisiert Gruppenreisen und ist Expertin für ganzheitliche Ayurveda-Reisen.
Daniela Restle
Teamleitung & Kreuzfahrtexpertin
Seit über 15 Jahren im Team und als Teamleitung verantwortlich für Qualitätsstandards. Ursprünglich Flugexpertin, kennt sie heute die besten Strände und passenden Kreuzfahrtlinien — und leitet das Portal kreuzfahrt-weltreisen.com.
Reiseexpertinnen & Reiseexperten
Marek Pomorin
Reiseberater · Standort Oberglatt
Bewegt sich souverän zwischen Rucksack-Abenteuer und Luxuskabine. Spezialist für Asien sowie Süd- und Mittelamerika — seine Lieblingsziele sind Thailand, Nepal, Kolumbien und Costa Rica.
Manuel Pomorin
Kreuzfahrtexperte & Reiseberater
Chronisches Reisefieber hat ihn zum Kreuzfahrt-Kenner gemacht. Von der Türkei über Argentinien bis Kanada — Manuel verbindet Fernweh mit fundiertem Wissen über zahlreiche Kreuzfahrtlinien weltweit.
Katja Melina
Reiseexpertin
Versteht Reisewünsche und gestaltet individuelle Traumreisen — von Mauritius und den Seychellen bis Sardinien und Griechenland. Bestens vertraut mit AIDA, MSC, Mein Schiff, Celebrity Cruises und Hapag-Lloyd.
Christine Rojek
Reiseexpertin
Entdeckt ständig neue Orte und Hotels — Hawaii ist ihr absoluter Favorit. Ob Thailand, Australien oder der Mittelmeerraum: Christine findet die geheimen Ecken zwischen Entspannung und Abenteuer.
Luisa Herziger
Reiseexpertin · Familienurlaub & Kreuzfahrt
Plant jeden Urlaub mit Herzblut. Lebte selbst auf der AIDA Prima und ist Expertin für Familienreisen — von den Balearen über Skandinavien bis zum Indischen Ozean.
Lea Heim
Reiseexpertin & Ausbilderin · Standort Jestetten
Lebte vier Monate in Malaysia und hat von Rom bis Bali zahlreiche Ziele selbst erkundet. Seit 2026 gibt sie ihr Wissen als Ausbilderin an die nächste Generation weiter.
Stefanie Schlee
Buchhaltung & Organisation
Zahlenfee, Organisationstalent und Ruhepol im Büro. Stefanie sorgt dafür, dass hinter den Kulissen alles reibungslos läuft — von der Buchhaltung über Reiseunterlagen bis zur Abrechnung.
Nachwuchs & Auszubildende
Elena Rudolph
Auszubildende · seit 2024
Fasziniert von Polarreisen und Expeditionskreuzfahrten. Elena spezialisiert sich auf Luxusreisen und Premium-Kreuzfahrten — ihr Traum: die Antarktis mit eigenen Augen sehen.
Pawel Schuhawzow
Auszubildender · seit 2024
Flugexperte mit Leidenschaft für Meilenoptimierung. Pawel verbindet Reiseberatung mit technischem Know-how und unterstützt aktiv Content- und Website-Projekte.
Liliana Boiko
Auszubildende · seit 2025
Liliana hat 2025 ihre Ausbildung zur Reisefachkraft bei uns begonnen. Sie lernt den Beruf an der Seite der erfahrenen Kolleginnen und Kollegen von Grund auf.
Digital & Hintergrund
David Hellwig
Fullstack Developer
Seit 2012 in der Touristik und vier Jahre Teil des Teams. David entwickelt Frontend und Backend, integriert moderne KI-Tools und verbindet technisches Know-how mit echtem Touristik-Verständnis.
Gökhan Köse
Online-Sichtbarkeit & Luxusreisen
Gestaltet digitale Reiseinspirationen mit Fokus auf Design und Benutzerfreundlichkeit. Gökhan sorgt dafür, dass Pomorin online glänzt — und ist privat selbst begeisterter Kreuzfahrt-Fan.
Aktuell in Elternzeit
Tamara Arms
Reiseexpertin · in Elternzeit
Erfahrene Reiseberaterin, die nahezu alle Bereiche im Büro durchlaufen hat. Besonders vertraut mit Bali, Thailand und der Türkei — wir freuen uns auf ihre Rückkehr.
Sarah Mang
Reisekauffrau · in Elternzeit
Ausgebildete Reisekauffrau seit 2017 und echte Allrounderin. Von der Türkei über Las Vegas bis Thailand — Sarah kennt die Reisewelt aus erster Hand und kehrt bald zurück ins Team.
Unsere Maskottchen
Barney
Teamdog & Gute-Laune-Verstärker
Sorgt im Büro und bei Meetings für Motivation, Lächeln und Gelassenheit. Barney ist das flauschige Herz des Teams — und bei Kunden mindestens so beliebt wie die besten Reiseangebote.
Bepo
Maskottchen & Social-Media-Star
Leidenschaftlicher Weltentdecker und Profi-Reisebegleiter. 2012 gewann die Kampagne um Bepo den «BRItty Gold» Marketing-Innovationspreis unter über 500 Reisebüros.
Meilensteine
Unsere Geschichte
Eröffnung des Reisebüros Pomorin am 8. März in Jestetten durch Bernd und Renate Pomorin.
Lancierung «Doctours» — Fernreisen mit ärztlicher Begleitung.
Start der Berufsausbildung. Pomorin wird anerkannter Ausbildungsbetrieb.
Erste Website pomorin.de. Auszeichnung als VW-Partner.
Erste Ausgabe der Pomorin Travel News — eigene Kundenzeitung.
Gründung cruise.ch. Eröffnung Schweizer Büro in Neuhausen am Rheinfall.
cruise.ch als eigenständiges Schweizer Kreuzfahrtportal etabliert.
Eröffnung Standort Oberglatt (ZH) — heutiger Hauptsitz Schweiz.
Eröffnung Waldsdorf. Start Cruise IBE (Online-Buchungssystem).
Neues Corporate Design. Einführung Maskottchen Bepo. BRItty Gold Marketingpreis.
1. Platz BRItty-Innovationspreis der BEST Reisen Kooperation (500+ Reisebüros).
Komplette Renovation beider Standorte. Über 40 Auszubildende erfolgreich abgeschlossen.
Ablauf
So buchen Sie bei Pomorin
Vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr — sechs Schritte, in denen wir Ihre Reise gemeinsam planen, prüfen und begleiten.
- 01
Anfrage
Per Telefon, Online-Formular oder E-Mail — wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
- 02
Beratungsgespräch
Wir prüfen Veranstalter, Verfügbarkeiten, Saison-Slots und Hotelkategorien.
- 03
Angebot
Wir senden Ihnen eine Auswahl, oft mit Alternativen unterschiedlicher Preisklassen.
- 04
Buchung
Auf Wunsch direkt bei uns oder beim Veranstalter Ihrer Wahl. Bei uns: ein Ansprechpartner während der gesamten Reise.
- 05
Bestpreis-Check
Innerhalb von 24 Stunden bringt unser Vergleich die Bestpreis-Garantie.
- 06
Reise-Begleitung
Wir sind während Ihrer Reise erreichbar, falls Veranstalter-Klärungen nötig werden.
Unsere Herzensprojekte
NeustartReisen.de — In besonderen Lebensphasen braucht es besondere Ansätze. Unser Herzensprojekt bietet begleitete Reisen für Menschen in Trauer: Witwen, Witwer und Pensionierte finden in kleinen Gruppen einen geschützten Raum — zum Nachdenken, Kraft schöpfen und Austauschen.
Erfahrene Trauerbegleiterinnen und Trauerbegleiter sind vor Ort, hören zu und begleiten individuell. Von ruhigen Spaziergängen bis zu tiefgehenden Gesprächen — das Ziel ist stets: «Ich bin nicht allein mit meinem Schmerz.»
Persönliche Beratung
Konkretes Angebot
anfragen
Unsere Reisespezialisten waren in jeder Region, die sie empfehlen — Beratung am Telefon, per E-Mail oder im Büro Jestetten (DE) bzw. Oberglatt (CH). Schildern Sie uns Ihre Wünsche, und wir kalkulieren ein konkretes Angebot — Flug, Hotel, Transfers, mit Preis.
